Cancelación debe ser recibida en el hotel tres días antes de su fecha de llegada, al contrario, se aplica una noche de penalidad. Cancelación el mismo día, se aplica una penalidad de requisito de estadía mínima de noches. Durante fechas feriadas cualquier cancelación debe ser recibida una semana antes de su fecha de llegada; si no, aplica una penalidad de tres noches. Tarifas de ofertas no es válida para grupos ni para otras ofertas o descuentos. No se reembolsa elementos que no se utilizaron en la oferta. 